في إطار سعي المملكة العربية السعودية لتطوير كافة مناحي الحياة ووضع أسس وركائز المستقبل من خلال رؤية 2030 بهدف التطوير المستدام لكافة الخدمات المقدمة على أرض المملكة العربية السعودية والتي تساهم في تسهيل تقديم الخدمات لكافة المسلمين في جميع أرجاء الارض والذين يرغبون في زيارة الاماكن المقدسة لإكمال اركان دينهم من خلال كل السبل والوسائل وبإستخدام وتطويع خدمات التقنيات التكنولوجية الحديثة تيسيراً علي شعوب العالم في كل مكان وعلى الاخص التيسير في أداء فريضتي الحج والعمرة نيابة عن العاجزين والمرضى ومن وافتهم المنية من خلال الوكلاء المؤهلين شرعاً وبإشراف دقيق من إدارة تطبيق وأتموا للحج والعمرة نيابة عن الغير .